蘭州12345民情通服務熱線統一受理市民供熱方面的投訴

    為充分發揮民情通服務熱線便民、利民作用，及時處理解決供熱咨詢和投訴。根據蘭州市委市政府領導要求，經市三維數字社會服務管理中心與市供熱管理辦公室共同商定，今冬供熱期間，由12345民情通服務熱線統一受理市民供熱方面的投訴，蘭州市供熱管理辦公室不再單獨設立供熱投訴電話。

    此外，隨著供暖期臨近，關于供熱問題的各類咨詢、投訴越來越多。市熱管辦公布了全市集中聯片150多家供熱站服務電話。

燃煤鍋爐正式退出供暖舞臺

   天然氣將成為蘭州供暖的主要熱源。然而，由于“煤改氣”沒能完成，一些供熱站不得不推遲供暖。記者從蘭州市熱管辦了解到，經初步統計，因施工進度本周五無法按期供暖的供熱站約有5家，供暖延誤時間為3至5天不等，其余供熱站建設情況正在摸底中。

個別供熱站因建設進度將推遲供暖

　　距離11月1日還有兩天，天氣也越來越冷，蘭州市“煤改氣”進展情況如何呢？蘭州市熱管辦一位負責人介紹，目前全市大多數燃煤鍋爐已完成改造，能夠按期供暖。但因施工進度問題，www.dashingdachshund.com個別供熱站會出現供暖延誤的問題。經初步統計，本周五無法按期供暖的供熱站包括蘭州市紅山熱力中心、九州地區的蘭州振超熱力有限公司等在內的約有5家，供暖延誤時間為3至5天不等，其余供熱站建設情況正在摸底中。

據中國供熱信息網了解，推遲供暖的供熱站已提前向片區群眾告知了實情，同時明確了工程完成時限。根據蘭州市政府要求，所有“煤改氣”滯后單位接下來要加班加點進行改造，確實存在困難的單位相關部門將針對每個單位、每臺鍋爐制定可行有效的工程措施，并制定專人聯系協調，幫助指導改造單位在最短時間內完成改造。